رئيس اتحاديه صنف رايانه تهران گفت: در واحدهاي صنفي فيزيکي کالا در معرض بازديد است و اگر بازرس به آن شک کند امکان بررسي وجود دارد، اما در فروشگاه اينترنتي کالا در معرض ديد نيست و از اين رو تعداد کالاهاي دست دويي که به جاي نو فروخته و از سوي مشتري مرجوع مي‌شوند در فروشگاه‌هاي اينترنتي بيشتر از بازار سنتي است.

سيد مهدي ميرمهدي در ادامه سخنانش به پرونده هاي متعدد در اين رابطه اشاره کرد و اذعان داشت: در يک مورد شکايت فروشنده متخلف کالاي دو سال کار کرده را به جاي نو فروخته بود و حتي دستگاه‌هاي گران‌ قيمتي در اتحاديه کارشناسي شده‌اند که استوک بودن آنها محرز شده است و به پلمب چندين واحد صنفي متخلف به مدت يک هفته منجر شد.

وي همچنين در ادامه به توضيح چگونگي گمراه شدن خريداران پرداخت و گفت: متخلفان با اسپري‌ براق‌ کننده امبرسيل کالاي صوتي و تصويري، لوازم خانگي و IT را مانند کالاي نو تميز مي‌کنند. کالاي آکبند پس از باز شدن بوي نويي دارد که اين اسپري همان بو را ايجاد مي‌کند و باعث گمراهي خريدار مي شود.

بنابر سخنان ميرمهدي فروشگاه هاي اينترنتي از داشتن ميز کيوسي منع هستند. به گفته وي متخلفان روي اين ميز بدون حضور گرد و غبار و اثر انگشت به تميز کردن و بازسازي کالاهاي دست دوم مي پردازند. اما با اين حال با مراجعه به دفتر فروشگاه هاي اينترنتي مي توان ميز مورد اشاره را مشاهده کرد.

رئيس اتحاديه صنف فناوران رايانه تهران به خريداران توصيه کرد که حتماً فاکتور کالاي خريداري شده خود را از فروشگاه ها با خط فروشنده و مهر و امضاي آن واحد صنفي و قيد شماره سريال دستگاه دريافت کنند.

وي در ادامه سخنانش گفت: در صورت بروز تخلف کارشناس اتحاديه مي‌تواند زمان استارت خوردن دستگاه، زمان اتصال دستگاه به برق و حتي ميزان ساعات روشن بودن دستگاه را تشخيص دهد که داشتن فاکتور معتبر احقاق حقوق را براي مصرف‌کننده ممکن مي‌کند.

انتهای پیام/ز