تا بحال شده گوشی شما شما به سرقت رود؟! مسلما بعد از سرقت گوشی اولین فکری که به ذهن شما می رسد این است که چه کاری باید انجام داد. در این مطلب نحوه پیگیری گوشی سرقت شده در دو اپراتور را به شما آموزش می دهیم.
ردیابی گوشی در اپراتور همراه اول
مشترکان همراه اول برای ردیابی گوشی مفقود شده یا به سرقت رفته خود می توانند شماره IMEI گوشی مفقوده یا دزدیده شده که بر روی جعبه گوشی‌های موبایل درج شده را از طریق خطوط دائمی همراه اول، به یکی از روش‌های زیر ارسال و سرویس ردیابی گوشی را فعال کنند.
شماره گیری کد #سریال گوشی*۲۱۴۱*۱۰*
ارسال کد ۲۱۴۱ به شماره ۱۰
درصورت ردیابی ناموفق، مشترک می تواند برای ردیابی مجدد گوشی خود اقدام و سرویس را دوباره فعال کند.
کدهای دستوری مورد نیاز برای ردیابی گوشی در همراه اول:
فعالسازی سرویس : #سریال گوشی*۲۱۴۱*۱۰*
غیرفعال سازی سرویس: #۲۱۴۰*۱۰*
دریافت راهنما: #۲۱۴۳*۱۰*
ردیابی گوشی در اپراتور ایرانسل
مشترکان ایرانسل نیز برای ردیابی گوشی مفقود یا سرقت شده خود می‌توانند با در اختیار داشتن IMEI گوشی مورد نظر که بر روی جعبه تلفن همراه درج شده، از تمامی خطوط ایرانسلی به طریق زیر اقدام کنند.
شماره‌گیری کد #۶۱۰۱*
دقت داشته باشید که پس از درج این باید مراحل زیر را طی کنید تا ردیابی گوشی شما در سامانه ردیابی ایرانسل درج شود.
تأیید قوانین با ارسال عدد ۱
تأیید هزینه سرویس به مبلغ ۱۰۰۰ ریال معادل ۱۰۰ تومان با ارسال عدد۱
مشخص کردن اپراتور سیم‌کارتی که در گوشی مورد نظر داشتید: عدد ۱ ایرانسل عدد ۲ دیگر اپراتورها
ارسال کد ۱۵ رقمی IMEI گوشی مورد نظر
توجه داشته باشید، ظرف مدت ۴۸ ساعت پس از ثبت درخواست، سامانه‌ی مورد نظر نتیجه‌ی ردیابی را به خط ایرانسلی که از طریق آن با سامانه پیامکی تماس گرفته‌اید، ارسال خواهد کرد.
مشخص کردن اپراتور سیم‌کارتی که در گوشی مورد نظر داشتید: عدد ۱ ایرانسل عدد ۲ دیگر اپراتورها
ارسال کد ۱۵ رقمی IMEI گوشی مورد نظر
انتهای پیام/