محمدرضا بیدخام اظهار داشت: طبق نتایج آماری تحقیقات صورت گرفته تا آذر 95، تعداد تلفن‌های همگانی در سال 88 معادل 176 هزار دستگاه بود و بنابراین به صورت میانگین، درآمد این بخش نسبت به 7 سال پیش روند کاهشی داشته است.
وی افزود: بیشترین تلفن همگانی در استان تهران و البرز و کمترین آن در استان ایلام قرار دارد. این درحالی است که 34 درصد از تلفن های همگانی کشور، فاقد درآمد رها شده و می‌بایست از شبکه تلفن همگانی جمع‌آوری شوند.
سخنگوی شرکت مخابرات ایران اضافه کرد: از مجموع کارت‌های تلفن مصرفی (ماهانه) در کل کشور، استان تهران، آذربایجان‌شرقی و فارس در رتبه‌های اول تاسوم قرار دارند. وی یادآور شد: تادهه 80 توسعه شبکه تلفن همگانی از مهم‌ترین برنامه‌های شرکت مخابرات بود، اما بعدها با توجه به توصیه اتحادیه بین‌المللی ITU و همچنین افزایش ضریب نفوذ تلفن ثابت و تلفن همراه و ارائه سرویس‌های ارزش افزوده در سطح وسیع، شاهدکاهش تلفن همگانی در کشور از سال 89 هستیم.
سرپرست روابط عمومی و امور بین‌الملل شرکت مخابرات ایران، میزان مصرف جهانی کارت تلفن همگانی در سال 2011 میلادی (سال 1390) را معادل 220میلیون کارت اعلام کرد و افزود: با بررسی‌های انجام شده میزان مصرف سالانه کارت تلفن همگانی در 10 بازار اول جهان، کشورهای مکزیک، ایران و ترکیه در جایگاه اول تا سوم قرار دارند.