سردار سعید منتظرالمهدی اظهار داشت: در نوروز امسال نظر سنجی میان 6هزار و 981 نفر از مسافران نوروز در 31 استان انجام شد. براساس جنسیت 48.3 درصد از شرکت کنندگان را زنان و 51.7 درصد را مردان تشکیل داده و میانگین سنی شرکت کنندگان 37 سال بود.

وی ادامه داد: بیشترین پاسخ دهندگان را افراد دارای شغل آزاد، خانه دار و کارمند بخش دولتی و خصوصی تشکیل دادند. از نظر سطح سواد نیز در این نظر سنجی افراد بیسواد تا دارای تحصیلات دکتری حضور داشتند.

معاون اجتماعی نیروی انتظامی با بیان اینکه 84 درصد مردم حضور پلیس در ایام نوروز را خوب ارزیابی کردند، افزود: 14 درصد شرکت کنندگان معتقد بودند حضور پلیس کم است. این در حالی است که امسال حضور پلیس در نوروز در اماکن عمومی و سطح شهر افزایش یافته است.

منتظرالمهدی با بیان اینکه 81 درصد مردم از رفتار ماموران پلیس رضایت داشته و آن را با "احترام،سنجیده و حرفه ای" می دانند، تاکید کرد: نیمی از 19 درصد مابقی مسافران رفتار ماموران را بیش از حد ضرورت دانسته و نیمی معتقد بودند رفتار پلیس از استاندارها کمتر است.

وی از رضایت 77 درصدی مردم از برخورد پلیس با جرایم در نوروز خبر داد و گفت:مردم امسال معتقد بودند برخورد پلیس با جرایم به ویژه سرقت اموال، رضایت بخش بوده است. اگرچه 23 درصد شهروندان می گوند اقدامات پلیس برای مبارزه با سرقت ناکافی بوده است.

سخنگوی نیروی انتظامی افزود: 91 درصد افراد شرکت کننده در نظرسنجی تاکید کردند که هیچ سرقتی از آنها در ایام نوروز نشده است.
منتظرالمهدی نمره امسال مردم به پلیس را 17 اعلام کرد و ادامه داد: وقتی از مردم خواستیم از یک تا 20 به پلیس نمره دهند، میانگین نمره ماموران 17 شد. از میانگین تراز یک تا 100،نمره امسال پلیس به 78 رسید که نسبت به سال قبل یک نمره افزایش یافته است.

وی در پایان در مورد رضایت مردم از اقدامات ترافیکی پلیس در نوروز گفت: 78 درصد مسافران از حضور به موقع پلیس در صحنه تصادفات در حد زیادی رضایت داشتند. 79 درصد نیز از اطلاع رسانی پلیس راهور درباره اعلام وضع جاده ها و ترافیک آنها اعلام رضایت کردند.